سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

EBH Technologies SARLAU، السجل التجاري 194273، الرباط، المغرب — [email protected].

البيانات المجمعة عبر النماذج

تُستخدم البيانات المرسلة عبر نماذج الموقع (التواصل، الترشيح، التسجيل) — الهوية، بيانات الاتصال، محتوى طلبك — حصريًا لمعالجة طلبك.

حساب EBH One

عند إنشاء حساب EBH One، نحتفظ باسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (مشفّرة، لا تُخزَّن أبدًا كنص واضح)، وإن قدّمتها، شركتك وهاتفك وصورتك الشخصية والمستندات المرتبطة بملفك. يرسل مساعد الدردشة EBH One محتوى رسائلك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي (Groq) لتوليد رد — لا يُستخدم هذا المحتوى لتدريب نماذجهم.

الجهات المعالجة الفرعية

نستعين بالجهات المعالجة التالية: Groq (معالجة رسائل مساعد EBH One)، Resend (إرسال رسائل البريد الإلكتروني التعاملية والتحقق)، OVH (الاستضافة). لا تُباع أي بيانات ولا تُشارَك لأغراض إعلانية.

حقوقك

وفقًا للقانون 09-08، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها والاعتراض عليها. يمكن لأصحاب حسابات EBH One حذف حسابهم والبيانات المرتبطة به في أي وقت من صفحة الحساب. لأي طلب آخر، تواصل عبر [email protected].

الاحتفاظ

تُحفظ البيانات المرسلة عبر نموذج للمدة اللازمة لمعالجة طلبك، ثم تُحذف أو تُؤرشف وفقًا للالتزامات القانونية. تُحفظ بيانات حساب EBH One طالما الحساب نشطًا، وتُحذف فورًا عند حذف الحساب.